Đánh Hàng - Nhập Hàng Từ Nước Ngoài - Mua Bán Hàng Nước Ngoài » Thương hiệu

Trong kinh doanh có cần phải tạo sự khác biệt cho thương hiêu

admin — Fri, 05 Apr 2019 11:17:15 +0000

giả dụ sản phẩm của bạn không có gì khác biệt, hãy chú trọng vào nhiều chi tiết khác (chất lượng, giao hàng, thanh toán, dịch vụ, chăm sóc các bạn, chính sách bảo hành…), khiến sao cho hiệu số của tổng giá trị mang đến cho quý khách trừ đi tổng mức giá bỏ ra của các bạn là cao nhất. Lúc đấy bạn sẽ sở hữu cơ may thắng thế.

Cả lý thuyết lẫn thực tiễn đều coi trọng vai trò của sự khác biệt. Không phải ai với thể phủ nhận tầm quan yếu của chi tiết này trong kinh doanh. Vậy phải, không mang gì kinh ngạc lúc đa số startup (người/doanh nghiệp khởi nghiệp) đều nên tìm kiếm lối đi riêng và sự khác biệt.

thương hiệu khác biệt hay là chết?

Uber gia nhập thị trường vận chuyển hành khách, những hãng taxi truyền thống khắp thế giới lao đao. Tại Việt Nam, lúc Uber và Grab cùng dancing vào, những ông lớn ngành taxi đang “làm mưa khiến gió” bỗng trở thành các kẻ thất thế, mất dần miếng bánh thị phần vào tay hai đối thủ mới xuất hiện.

Uber và Grab đang thắng thế, và sự thắng thế này nhờ vào lợi thế cạnh tranh mà hai “tân binh” này với được. Đa dạng người nhắc thắng lợi ngoạn mục này là nhờ vào mô hình buôn bán khác biệt. Và chính sự khác biệt hóa (differentiation) đã đem chiến thắng tới cho hai đối thủ mới này. Hầu như ai cũng nghĩ vậy!

Thế Giới Di Động lớn mạnh như vũ bão sở hữu hàng nghìn liên hệ trên toàn quốc. Chuỗi cửa hàng này bứt phá ngoạn mục, vượt xa các đối thủ cạnh tranh trực tiếp trong cộng lĩnh vực và mang cộng đặc biệt buôn bán. Thế Giới Di Động rõ ràng đã tạo ra sự khác biệt trong mắt người dùng. Và đa dạng chuyên gia buôn bán cũng nhìn nhận như vậy. Chính sự khác biệt trong cung cách phục vụ, phương thức quản lý chuỗi cửa hàng… đã tạo lợi thế cạnh tranh cho Thế Giới Di Động. Hầu hết toàn bộ người đều tin như thế!

Sách vở, tài liệu về marketing và chiến lược buôn bán đều viết về sự dị biệt hóa. Khác biệt hóa cũng là 1 trong ba chiến lược phổ biến (generic strategy), theo Michael E. Porter – người được xem là cha đẻ của chiến lược cạnh tranh. &Ldquo;Khác biệt hay là chết?” đã trở nên câu khẩu hiệu hầu như siêu thị và người sử dụng nào cũng biết.

1 quán bún bò mới thành lập, để cạnh tranh sở hữu những quán bún bò lân cận, nó buộc phải sở hữu gì ấy khác biệt. 1 Quán cà phê vỉa hè mới xuất hiện, muốn lấy khách từ những quán ngoại trừ, nó cũng buộc phải với gì ấy khác biệt. Rồi một địa chỉ xống áo cá tính ở một khu vực chuyên marketing áo quần thời trang, 1 doanh nghiệp trên 1 dãy phố với đa dạng siêu thị cũng thế.

to hơn nữa là 1 nhãn hàng nước đái khát, một thương hiệu ô tô…, tất cả đều phải sở hữu sự khác biệt để khó khăn và thắng lợi. Ngay cả việc bán giá rẻ hơn đối thủ, nhờ vị thế dẫn đầu về tầm giá rẻ, cũng là 1 sự dị biệt về giá.
Cả lý thuyết lẫn thực tiễn đều coi trọng vai trò của sự khác biệt. Không phải ai sở hữu thể phủ nhận tầm quan trọng của yếu tố này trong buôn bán.

Vậy phải, không có gì kinh ngạc lúc đa số startup đều cần tìm kiếm lối đi riêng và sự khác biệt. Không ai muốn bắt chước, không phải ai muốn đi vào lối mòn của các “người khổng lồ” đi trước (vì biết là chẳng thể thắng nổi). Và kèm theo, sự dị biệt luôn đòi hỏi óc sáng tạo, sự liều lĩnh, táo tợn và lòng kiên trì. Thế nhưng, liệu khác biệt thôi đã đủ chưa?

dị biệt nhãn hàng là yếu tố quan trọng nhưng không là toàn bộ

giả thử Uber và Grab với mô hình kinh doanh khác biệt, khoa học dị biệt, nhưng sở hữu những lái xe thiếu tận tình, thái độ hống hách vì cho rằng mình là chủ xe (không cần người lái xe thuê), thì liệu sự dị biệt đó mang mang lại thành công cho hai hãng taxi kỹ thuật này?

Nhà tôi nằm trên con đường cứ thỉnh thoảng lại sở hữu một hiệu ăn được mở với cái tên và những món ăn lạ lẫm. &Ldquo;Quán bò Texas” chả hạn, sở hữu món bò nướng “không đụng hàng” mà suốt con đường và cả khu vực phụ cận không có quán đồ vật hai. Dị biệt không? Vững chắc là có!

Từ tên gọi tới sản phẩm đều khác biệt. Vậy sao chỉ cầm cự được hai tháng thì quán bắt buộc đóng cửa? Rồi xuất hiện thêm một quán “Vịt quay Bắc Kạn” cũng lạ, cũng đặc thù, nhưng cũng chỉ trụ được vài tháng. Sau đó đến quán “Canh cá Quỳnh Côi” (tên 1 huyện của thức giấc Thái Bình) cũng vô cùng khác biệt và cũng chỉ tồn tại được già nửa năm…

Còn nhớ những bia tươi đóng chai, bột nêm không phải mì chính, cà phê dành cho phụ nữ từng xuất hiện ở Việt Nam. Dị biệt không? Có chứ, vì chưa ai khiến cho, chưa ai mang. Thế nhưng các sản phẩm đấy giờ đâu rồi?

Hãy tham khảo góc nhìn sau: dị biệt tuy quan trọng nhưng chẳng hề là yếu tố quan trọng nhất. Và trong phổ biến trường hợp, sự dị biệt (theo nghĩa với gì đấy kì dị trong mắt người tiêu dùng) cũng chẳng phải là yếu tố quyết định.

Người sử dụng hoàn toàn mang thể chọn 1 sản phẩm (hay dịch vụ) tương tự, không phải với gì dị biệt của doanh nghiệp này mà không sắm của doanh nghiệp khác. Tại sao? Đấy là vì lúc chọn một sản phẩm hay dịch vụ, người ta nhìn vào giá trị, ở đây là giá trị cảm nhận. Giá trị cảm nhận là hiệu số của tổng tiện dụng người mua nhận được, bao gồm tiện dụng lý tính và tiện lợi cảm tính, trừ đi tổng giá thành người dùng bỏ ra, bao gồm tiền bạc, thời kì, năng lượng, tâm lý.

giả dụ giá trị cảm nhận của một sản phẩm là số dương, tức tổng tiện dụng nhận được cao hơn tổng giá thành bỏ ra, và ví như giá trị này đủ cao, đủ hấp dẫn (hơn của đối thủ), thì cho dù sản phẩm ấy không mang gì khác biệt, người tiêu dùng vẫn sẽ sắm mua nó.

Mở lối đi riêng, tập kết vào tạo sự dị biệt là phương pháp rộng rãi công ty đang làm cho. Bên cạnh đó, tạo sự dị biệt mà không phải đem đến giá trị nổi bật cho người dùng thì sự khác biệt đấy cũng không phải mang ý nghĩa. Hãy mở lối đi riêng bằng cách tạo ra tổng giá trị cảm nhận cao nhất cho quý khách. Khi ấy, dù dị biệt hay không khác biệt, nhà hàng vẫn sẽ mang cơ hội giành thắng lợi.

Cách nhận biết 4 dấu hiệu của việc chọn nhầm Agency

admin — Sat, 08 Oct 2016 18:19:49 +0000

Một chiến lược được viết cẩn thận sẽ là minh chứng cho khách hàng biết rằng agency của họ không vội vã vẽ những bức tranh đẹp, mà agency này đã xem việc kinh doanh của khách hàng trước khi họ nghĩ tới việc kinh doanh của bản thân mình. Vì vậy, nếu agency của bạn đang tạo ra những quảng cáo đẹp mắt với một chiến lược thiển cận, thì bạn đã chọn nhầm agency.

Nếu bạn là một khách hàng và đang bực bội với agency (công ty quảng cáo) của bạn vì ý tưởng của họ không giải quyết được vấn đề, có lẽ là khả năng chiến lược của họ không cao. Trong trường hợp này thì đây là một vấn đề nghiêm trọng.

1. Agency không hiểu về nhãn hàng và người tiêu dùng mục tiêu của bạn

Suy cho cùng, kỹ năng cơ bản nhất của một agency là tạo ra một chiến dịch quảng cáo hiệu quả đầy tính chiến lược. Bởi vì quảng cáo sẽ tác động vào cảm xúc và suy nghĩ của người tiêu dùng và tạo ra hành động.

Nếu như bạn nghi ngờ về khả năng làm quảng cáo hiệu quả của agency, điều đó cho thấy là họ không hiểu gì về nhãn hàng của bạn, hoặc không biết người tiêu dùng mục tiêu quan tâm điều gì trong quảng cáo của bạn.

Cả account và creative team nên tìm hiểu cặn kẽ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty bạn cung cấp. Họ phải biết rõ người tiêu dùng của bạn như họ biết về vợ và người yêu của họ, hay định vị sản phẩm của bạn thế nào so với các đối thủ.

Họ nên biết về những thông tin trên mà không cần bạn phải giải thích nhiều lần, điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và ngân sách. Nếu nó không xảy ra, và bạn thấy rằng nỗ lực của agency giống một rào cản hơn là một cầu nối giữa bạn với người tiêu dùng, vậy thì bạn đã chọn nhầm agency.

Việc Làm 24h sẽ là kho tàng Việc Làm dành cho bạn. Tại đây, các thông tin Tuyển Dụng sẽ được upload và cập nhật liên tục, sẽ hỗ trợ hiệu quả cho bạn có thể tìm được việc một cách nhanh chóng.

2. Agency “chiều chuộng” bạn quá mức

Những agency giỏi nhất là những người thấy được tiềm năng bán hàng trong mỗi ý tưởng của họ ngay từ lúc bắt đầu. Tuy nhiên, có vẻ như các agency đang làm quảng cáo cho khách hàng, chứ không phải là cho người tiêu dùng. Đây chính là vấn đề. Điều này thường đồng nghĩa với việc agency “tâng bốc” quảng cáo của họ để thỏa mãn tính tự cao của khách hàng nhằm “lôi kéo” sự quan tâm tới mình.

Có bao nhiêu khách hàng có thể bảo agency nên làm gì? Ví dụ như một khách hàng thích bóng đá và yều cầu agency tạo một chiến dịch về bóng đá. Điều gì sẽ xảy ra nếu như bóng đá không liên quan gì tới sản phẩm của khách hàng?

Những loại quảng cáo thế này sau cùng sẽ phản tác dụng vì họ đã thất bại trên thương trường.

Bạn sẽ làm gì khi quảng cáo của bạn không hiệu quả? Lần cuối agency của bạn nhận trách nhiệm là khi nào? Dựa vào đâu họ đề xuất các ý tưởng và phương tiện truyền thông? Agency là đối tác chiến lược của bạn hay là người bán ý tưởng? Bạn vẫn tin tưởng agency của bạn và và cho rằng họ chỉ bị lạc phương hướng tạm thời thôi, rằng họ thực sự vẫn rất hiểu thương hiệu? Nếu bạn không có câu trả lời, bạn đã chọn nhầm agency.

Để tìm được Việc Làm Nhanh chóng, rất nhiều người khá hấp tấp tìm kiếm trên những trang web không rõ ràng, dẫn đến việc bị lừa đảo. Nhưng với website tìm Viec Lam của chúng tôi, chúng tôi sẽ đảm bảo cho bạn về tính trung thực và chất lượng của từng thông tin.

3. Agency không biết lắng nghe

Là một hiện trạng thường thấy, các agency thường thất bại trong việc lắng nghe trước khi họ thực hiện. Cái tôi trỗi dậy. Nhiều agency thắng các cuộc pitching bởi vì họ chịu khó lắng nghe. Nếu agency hiện tại của bạn không biết lắng nghe, bạn đã chọn nhầm agency.

Nếu bạn là một khách hàng, nhiệt huyết về sản phẩm và dịch vụ của bạn không phải là vấn đề. Nhưng nếu bạn làm quảng cáo với một thông điệp bạn thích, không phải cho người tiêu dùng mục tiêu, vậy thì bạn đang phung phí tiền bạc của mình. Thông điệp phải tương tác với người mua, chứ không phải với người bán.

Có lẽ bạn quá thân thuộc với sản phẩm của bạn, biết nó từng khía cạnh, bạn cũng muốn công chúng biết về nó và yêu mến nó. Tuy nhiên, hầu hết các khách hàng không có khả năng phân biệt giữa điều họ muốn nói và điều người tiêu dùng muốn nghe. Đó là lí do chúng ta cần các agency.

Nếu bạn chọn agency hiện tại sai mục đích, bạn sẽ không xem trọng các ý kiến của họ hơn người đánh golf cùng bạn hay một người bạn mới quen trong quán bar. Nếu bạn không tin vào ý kiến của agency, bạn đã chọn nhầm.

4. Agency tạo ra một quảng cáo làm hài lòng tất cả mọi người

Có hai loại quảng cáo. Loại quảng cáo ngớ ngẩn, chán ngắt mà bạn thấy mọi nơi, chỉ toàn nói về “bản thân mình”, đây là loại mà rất nhiều agency “dễ làm” và loại quảng cáo thú vị đầy sáng tạo mà chúng ta ít khi được thưởng thức. Tất nhiên bạn cần chi nhiều tiền hơn để loại quảng cáo đầu tiên tạo nên hiệu quả.

Nếu bạn tin sản phẩm hay dịch vụ của bạn tốt hơn nhiều so với những gì bạn thấy trong quảng cáo, bạn đã chọn nhầm agency.

Chúng ta hay nghĩ người tiêu dùng thường tắt hay chuyển kênh vì nhiều người trong số họ không thích xem quảng cáo. Tuy nhiên, thực tế là không phải người ta ghét quảng cáo. Mọi người chỉ không thích xem những thứ gì không hấp dẫn đối với họ, mà phần lớn trong số đó là quảng cáo. Trong trường hợp này, đó là vì nhiều agency có khuynh hướng tạo quảng cáo có thể làm hài lòng tất cả mọi người.

Những quảng cáo này thường tránh các chiến thuật, cảm xúc mạnh mẽ và kết quả là bị thất bại. Nếu như agency của bạn đang tạo ra một quảng cáo làm hài lòng tất cả mọi người, bao gồm cả bạn thì bạn đã chọn nhầm agency.

Chiến lược là cốt lõi của toàn bộ hệ thống truyền thông, đó là tính kỷ luật. Nghe điều này có vẻ sốc với nhiều người, nhưng chiến lược là yếu tố chính cho việc tự do sáng tạo.

Neil French, một bậc thầy về sáng tạo, đã từng viết rằng: “Chiến lược không phải là thứ trên giấy tờ, nó là điều cốt yếu. Và nó là minh chứng rằng chúng ta thấu hiểu các câu hỏi trước khi chúng ta đưa ra câu trả lời”.

Hãy xem thêm những công việc đang tuyển sau đây:

Truy cập để xem nhiều hơn tại MangViecLam.com – Kết Nối Sự Nghiệp, Tuyển Dụng, Kiếm Tìm Việc Nhanh 24H
Hotline: (028) 2222 2236 / (08) 2266 3636 / (08) 2268 3636